• تهران، خیابان سردار جنگل، بین میرزابابایی و 35 متری گلستان، کوچه شهید بهشتی، ساختمان 66

تماس با ما

02196621350

ایمیل

info@behinekavan.com

ساعات کاری

شنبه تا چهارشنبه 8:30 تا 17

تحقیقات بازار
تحقیقات بازار
ارائه راهکارهای عملیاتی با بهره‌گیری از داده‌های واقعی
نرم‌افزارهای نظرسنجی و جمع‌آوری اطلاعات
نرم‌افزارهای نظرسنجی و جمع‌آوری اطلاعات
جامع‌ترین نرم‌افزار‌های مرکز تماس و نظرسنجی حضوری
خدمات مشاوره و آموزش
خدمات مشاوره و آموزش
مشاوره‌های کاربردی به همراه خدمات آموزشی
پایش نامحسوس
پایش نامحسوس
سنجش کیفیت خدمات و محصولات ارائه شده

خدمات ویژه ما


با بهره‌گیری از بهترین زیرساخت‌ها و نیروهای انسانی کارآمد با کیفیت‌ترین خروجی را به مشتریان ارائه می‌دهیم.

تحقیقات بازار

انواع تحقیقات بازار کیفی و کمی

نرم‌افزارهای نظرسنجی

نرم افزارهای نظرسنجی CATI و CAWI

خدمات بازاریابی تلفنی

فروش محصولات و خدمات شما به مشتریان

خدمات ارتقا رضایت مشتری

اندازه‌گیری و ارتقا رضایت مشتریان سازمان‌ها

چرا بهینه کاوان کیفیت؟


شرکت بهینه کاوان کیفیت پیشرو در راهبری مرکز تماس و نظرسنجی پروژه‌های تحقیقات بازار

  • بزرگترین مرکز تماس خروجی کشور
  • تیم نظرسنجی حرفه‌ای تلفنی و حضوری
  • تولیدکننده و بهره‌بردار نرم‌افزارهای تخصصی نظرسنجی
  • دارنده جامع‌ترین بانک اطلاعات مشتریان ایرانی 
  • تیم حرفه‌ای مشاوران و کارشناسان توسعه کسب‌وکار و تحقیقات بازار
  • تیم حرفه ای
  • تصمیمات هوشمند
پرسشگر مرکز تماس

مشتریان ما


شرکت‌هایی که تا به حال به ما اعتماد کرده‌اند.

مشتریان درباره ما چه می گویند


توان اجرایی پروژه‌های نظرسنجی تلفنی در تیم مرکز تماس بهینه کاوان کیفیت خیلی بالاست و این امکان را به ما به عنوان کارفرما می‌دهد تا در طول پروژه کاملا در جریان اجرا قرار بگیریم و اگر تغییراتی لازمه در اجرا اعمال کنیم.

میثم قربانی

میثم قربانی

مشتری

اجرای درست انواع نظرسنجی موجب درک نیاز کاربران از کسب‌وکارهای موجود خواهد شد، شرکت بهینه کاوان کیفیت با جمع‌آوری بازخورد مشتریان درباره محصولات و خدمات، موجب ایجاد بینشی عمیق برای تصمیم‌گیری در آینده خواهد شد. در همین راستا مشتری مداری حقیقی تحقیق می‌یابد.

فرید منصوریان

فرید منصوریان

مدیر عامل

با ارسال یک نظرسنجی در فواصل متغیر، می‌توانید نتایج را مقایسه کرده و بررسی کنید که آیا تغییراتی که ایجاد کرده‌اید موثر بوده یا خیر. برقراری ارتباط با مشتریان قسمت مهمی از این فرآیند است. شرکت بهینه کاوان کیفیت از ابتدای طراحی سوالات نظرسنجی تا ارتباط صحیح با مشتریان به شما کمک می‌کند.

محمد شجریان

محمد شجریان

توسعه‌دهنده
0 +
رضایت مشتری
0 +
تجربه کاری
0 +
پروژه های انجام شده

تیم ما


تیم ما مهارت و توانایی کافی برای ارائه خدمات شما را داراست و قطعا بهترین را با ما تجربه خواهید کرد

سعید تاجیک
سعید تاجیک رئیس هیئت مدیره
بابک اسماعیلیان
بابک اسماعیلیان مدیر عامل
محسن سلیمی
محسن سلیمی عضو هیئت مدیره

برای مشاهده تیم بهینه کاوان کیفیت بر روی لینک روبه‌رو کلیک کنید

راهکارهای نرم‌افزاری


ایجاد نرم‌افزارهای تخصصی تحقیقات بازار و راه‌اندازی دشبوردهای مدیریتی

نرم افزار cati

نرم‌افزار CATI

مصاحبه تلفنی به کمک رایانه، یکی از موثرترین و کارآمدترین روش‌های تحقیقات بازار است. در این روش مصاحبه‌کننده پرسشنامه از قبل آماده‌ای را از طریق تماس تلفنی پر می‌کند.

نرم‌افزار CAWI

مصاحبه بر بستر وب به کمک رایانه، در این روش مصاحبه شونده از یک فرم بر روی وب سایت پیروی می‌کند. پرسشنامه‌ها در برنامه‌ای برای ایجاد مصاحبه‌های اینترنتی ساخته شده‌اند.

مصاحبه capi

نرم‌افزار CAPI

مصاحبه شخصی به کمک رایانه، یک روش جمع‌آوری داده‌ها به صورت چهره به چهره که مصاحبه‌کننده از تبلت، تلفن همراه یا کامپیوتر برای ثبت پاسخ‌های داده شده استفاده می‌کند.

اخبار و تازه‌ها


با ما اخبار و مقالات به‌روز را دنبال کنید

هفته جهانی کیفیت ۲۰۲۲
  • 7
  • نوامبر
  • هفته جهانی کیفیت ۲۰۲۲

    هفته جهانی کیفیت ۲۰۲۲ فرصتی است برای تجلیل از دستاوردهای کیفی و شناخت کسانی که در تصمیم‌گیری در سطوح مختلف از وجدان استفاده ...

    7 نوامبر 2022
    بدون دیدگاه
    بالاترین رکورد فروش وسایل نقلیه جدید در ماه اکتبر
  • 30
  • اکتبر
  • بالاترین رکورد فروش وسایل نقلیه جدید در ماه اکتبر

    بالاترین رکورد فروش وسایل نقلیه جدید در ماه اکتبر؛ شورلت محبوب‌ترین برند (گزارش مجله J.D.Power) پیش‌بینی فروش خرده‌فروشی طبق پیش‌بینی‌ها فروش ...

    30 اکتبر 2022
    بدون دیدگاه
    نحوه انجام تحقیقات بازار | معرفی ۸ مدل
  • 8
  • اکتبر
  • نحوه انجام تحقیقات بازار | معرفی ۸ مدل

    در این مقاله شما یاد خواهید گرفت چگونه تحقیقات بازار را به سرعت و با اثربخشی بالا انجام دهید. این پروسه خیلی آسان ...

    8 اکتبر 2022
    بدون دیدگاه
    نفوذ برند چیست؟ + مزایا و معایب
  • 19
  • سپتامبر
  • نفوذ برند چیست؟ + مزایا و معایب

    نفوذ برند (Brand Penetration) معیاری برای محبوبیت یک برند است. نفوذ برند به تعداد افرادی که یک برند خاص را در یک دوره ...

    19 سپتامبر 2022
    بدون دیدگاه
    راهنمای جامع راه‌اندازی مرکز تماس
  • 7
  • سپتامبر
  • راهنمای جامع راه‌اندازی مرکز تماس

    راه‌اندازی یک مرکز تماس یک گام مهم برای سرپرست تیم یا صاحب کسب‌و‌کار است. این ایده تجاری نیازمند برنامه‌ریزی قوی و ابزار مناسب ...

    7 سپتامبر 2022
    بدون دیدگاه
    ۶ مزیت برون‌سپاری خدمات مرکز تماس خروجی
  • 31
  • آگوست
  • ۶ مزیت برون‌سپاری خدمات مرکز تماس خروجی

    تا به حال به این فکر کرده‌اید که چرا شرکت‌ها همه بخش‌های خدمات مرکز تماس خروجی را به یک شرکت ارائه‌دهنده این خدمات ...

    31 آگوست 2022
    بدون دیدگاه
    بازاریابی همهمه‌ای (Buzz Marketing)؛ هرآنچه باید بدانید
  • 30
  • آگوست
  • بازاریابی همهمه‌ای (Buzz Marketing)؛ هرآنچه باید بدانید

    بازاریابی همهمه‌ای یا سروصدا نوعی از بازاریابی ویروسی است که برای به حداکثر رساندن پتانسیل تبلیغات دهان به دهان یک کمپین یا محصول ...

    30 آگوست 2022
    بدون دیدگاه
    آپدیت جدید الگوریتم محتوایی گوگل ۲۰۲۲
  • 28
  • آگوست
  • آپدیت جدید الگوریتم محتوایی گوگل ۲۰۲۲

    گوگل به طور رسمی در تاریخ ۲۵ آگوست از به‌روزرسانی محتوای مفید خبر داد. این آپدیت در طول دو هفته تکمیل می‌شود. گوگل ...

    28 آگوست 2022
    بدون دیدگاه
    اهمیت مرکز تماس B2B در راستای بهبود عملکرد شرکت‌ها
  • 21
  • آگوست
  • اهمیت مرکز تماس B2B در راستای بهبود عملکرد شرکت‌ها

    طبیعت شرکت‌های B2B با دیگر انواع شرکت‌ها در بازار متفاوت است. به طور کلی B2B به معنای تجارت با تجارت و بیان‌کننده نوعی ...

    21 آگوست 2022
    بدون دیدگاه
    روندهای کلیدی نظرسنجی آنلاین در صنعت تحقیقات بازار (سال ۲۰۲۲)
  • 30
  • جولای
  • روندهای کلیدی نظرسنجی آنلاین در صنعت تحقیقات بازار (سال ۲۰۲۲)

    نظرسنجی‌های آنلاین همچنان ابزار قدرتمندی برای محققان بازار هستند. در بین عموم مردم نیز این نوع از نظرسنجی از محبوبیت بالایی برخودار است. ...

    30 جولای 2022
    بدون دیدگاه