طراحی پرسونای مشتری | نمونه پرسونا و مراحل ساخت آن در حال حاضر پرسونا مشتری جزء جدایی‌ناپذیر تجربه کاربری محسوب می‌شود. هرکسی ...

 تصویر برند چیست تصویر برند، درک و چشم‌اندازی است که از برند در ذهن مشتریان هدف و در طی زمان براساس تعاملات ...

 تفاوت میان تحقیقات بازار و تحقیقات بازاریابی یکی از عوامل شکست کسب‌وکارها نداشتن درک درست از نیاز بازار است. به همین دلیل ...

بخش‌بندی بازار (Market Segmentation) چیست؟ + انواع بخش‌بندی بازار شاید در بسیاری از تحقیقات بازار به واژه مخفف STP برخورده باشید. حرف ...

چرا رضایت مشتریان را اندازه‌گیری می‌کنیم؟ با چرخش گردونه زمان و ورود به قرن بیست و یکم، شرایط جهانی و بستر زندگی ...

وفاداری مشتریان متخصصین حوزه بازاریابی و فعالان کسب و کار بر این باورند که حفظ مشتریان فعلی بسیار کم هزینه‌­تر و در ...