Yann Mooney به عنوان یک متفکر و رهبر خلاق شهرتی جهانی کسب کرده است. او به عنوان یک مرجع در زمینه برندینگ شناخته میشود. او بیست سال در SID LEE کار کرده است، همچنین به عنوان مدیر خلاق و همچنین شریک با مشتریان مهم این آژانس در کانادا و خارج از کشور فعالیت داشته است. در سالهای اخیر، کارهای او در رهبری تیمهای خلاق چندرشتهای با اعتبار بالا توسط سازمانهای معتبر در سراسر جهان تشویق شده است. مشتریانی که از تجربههای او بهرهمند شدهاند عبارتند از adidas AG، Absolut، Red Bull و غیره است. این مقاله بخشهایی از مصاحبه با Yann Mooney در مورد برند است. برند نه تنها یک نشانه تجاری است، بلکه یک موجود زنده است که ارتباط بین مشتریان و شرکت را تقویت میکند و هویت و ارزشهای شرکت را نمایان میسازد.
من ابتدا باید بگویم که یک برند چی نیست. یک برند نام، لوگو یا پالت رنگی نیست. این ابزارها (گرچه بسیار مهم هستند) و استفاده میکنیم تا داستان برند را بگوییم. بنابراین، یک برند داستان، ارزشها، شخصیت منحصر به فرد و روشهایی برای ارائه و صحبت کردن دارد که متمایز هستند. اما به طور اصلی، یک برند موجود زنده است. هنگام توسعه برند، از اصطلاحاتی استفاده میکنیم که مانند انسانها استفاده میشوند، مانند کلمه “شخصیت”. فکر میکنم با یک برند همانند یک موجود زنده (مانند یک فرد) برخورد نمود. یک فرد با احساسات و چیزهایی برای گفتن، که ارتباطات قوی، دائمی و مرتبطی با دیگر انسانها برقرار میکند. فردی که رشد و تکامل میکند تا به روز باقی بماند. فردی که تجربیاتی را بدست میآورد، چیز قابل لمسی ارائه میدهد. وقتی یک برند دلهره ما را لمس میکند و ارزشهای ما را به اشتراک میگذارد، ما به آن وفادار میمانیم و آمادهایم ۶ دلار برای یک فنجان قهوه بپردازیم… .
بزرگترین تفاوت در دشواری یافتن بینشهای جهانی انسانی است که به فرهنگ خاصی مرتبط نیستند. ما به دنبال چیزهایی هستیم که به ما امکان می دهد داستان ها و مفاهیم برند را توسعه دهیم که با یک کانادایی و همچنین یک فرد آلمانی یا ژاپنی طنین انداز شود. این یک تمرین چالش برانگیز است، اما زمانی که به درستی انجام شود، برندها را متمایز می کند و می توانند خود را از مجموعه جدا کنند.
در یک کلمه: مرتبط ماندن. هنگامی که چنین بیان می شود، ممکن است ساده به نظر برسد، اما همانطور که یک انسان در حال تکامل، از کودکی به نوجوانی تا بزرگسالی حرکت می کند، یک برند باید دائماً تکامل یابد و سازگار شود؛ تا در قلب و ذهن مصرف کنندگان مرتبط بماند. برای مرتبط ماندن، باید هماهنگ، در لحظه و مرتبط با زمینه باشید.
این یک سوال جالب است و ساده ترین پاسخ ممکن این است: تأثیر فرهنگ یک شرکت بسیار زیاد است. اما ما همچنین میتوانیم آن را تغییر دهیم و بگوییم که برند میتواند تأثیر فوقالعادهای بر فرهنگ شرکت داشته باشد. همه اینها برای این است که بگوییم بیان برند و فرهنگ شرکتی دست به دست هم داده و باید کاملاً همسو باشند. فراموش نکنیم که یک برند در چندین جبهه عمل میکند و علاوه بر آنچه که به دست مصرفکنندگان میرسد، نحوه قرار گرفتن برند در قلب کارکنان نیز به همان اندازه مهم است.
بیان هدف برندتان باید نسبتاً ساده باشد. فقط روی نیازی که برای رفع آن وجود دارد، تمرکز کنید.
برندها از گرانیت و یا از فولاد ساخته نشدهاند. آنها تصور میشوند. برخلاف گرانیت و فولاد، تغییر میکنند و رشد مییابند.
تغییر نام تجاری فرآیندی پیچیده و روان است زیرا هیچ دو برندی دقیقاً مشکلات مشابهی ندارند. اولین قدم این است که یک مسیر واقعی را از طریق خودآزمایی تعیین کنید. شما کی هستید، چگونه به اینجا رسیدید و به چه چیزی اعتقاد دارید؟ این سوالات باید پاسخ داده شود تا به برند شما ماهیت و جهت داده شود.
از آنجایی که برند شما از درون سرچشمه میگیرد، کارمندان بزرگترین منبع قدرت شما در برندسازی مجدد هستند. برای موفقیت در برندسازی مجدد باید بخش گستردهای از هر لایه سازمان شما، از بیشترین خدمات گرفته تا جدیدترین استخدامها درگیر در این امر باشند. اصول، اخلاق و ایده آلها مفاهیم انسانی هستند و گنجاندن آنها در یک برند به معنای مشارکت دادن افراد در فرآیند تغییر نام تجاری است.
بهینه کاوان کیفیت، ارائه دهنده خدمات تحقیقات بازار با افتخار منتظر ارتباط با شماست. با تلفن ۰۲۱۴۳۹۰۴۳۳۲ و ایمیل info@behinekavan.com با ما در تماس باشید.
برند موجود زندهای است با ساختار پیچیدهای از عناصر وابسته به هم، که برای حمایت و حفظ کل موجودیت همکاری میکنند. همانند یک شخص، یک گیاه و یک حیوان، برند دارای ویژگیها و صفات است.
https://brandbourg.com/en/reflections/a-brand-is-a-living-thing/
https://daake.com/blog/insights/think-brand-living-organism
از تئوری تا عمل چگونه باید نیازهای مشتریان را برآورده سازیم؟ مقدمه با گذر از دوره محصولگرایی و حرکت به سمت دوره بازارگرایی، ...
مقدمه در محيط كسب و كار امروزي، رضايتمندي مشتريان يكي از كليديترين شاخصهاي بررسي وضعيت فرآيندهاي سازماني و نيز يكي از عوامل موفقيت ...
رویکردی نوین در فرهنگ خدمترسانی مقدمه خدمت یک اقدام یا فعالیتی است که توسط یک شخص یا سازمان به شخص یا سازمان دیگر ...
اولين دوره آموزشي كوتاه مدت تجزيه و تحليل و سرمایهگذاری در بازار CFD، روز شنبه ٢١ ارديبهشت ماه ١٣٩٨ بهصورت كارگاهی در ...
02143904332