مفاهیم ATL ،BTL ،TTL در حوزه تبلیغات و بازاریابی

مفاهیم ATL ،BTL ،TTL در حوزه تبلیغات و بازاریابی

افراد فعال در کسب‌و‌کارها از روش‌های تبلیغاتی متفاوتی جهت گسترش فعالیت‌های خود استفاده می‌کنند. تبلیغات ATL، BTL، TTL از مفاهیمی هستند که بازاریابان و فعالان حوزه تبلیغات همواره با آن‌ها سروکار دارند.

سه گروه اصلی فعالیت‌های تبلیغاتی و بازاریابی عبارتند از:

تبلیغات بالای خط (Above The Line) ATL

تبلیغات روی خط (Through The Line) TTL

تبلیغات پایین خط (Below The Line) BTL

تعریف خط (Line) در فعالیت‌های تبلیغاتی

جداسازی تبلیغات گسترده و عمومی از کمپین‌های کوتاه‌مدت و هدفمند توسط خط (Line) مشخص می‌شود. همچنین این خط تبلیغات با نتیجه مستقیم و سریع را از دیگر انواع تبلیغات تعیین می‌کند. به عبارت دیگر می‌توان گفت جشنواره‌های کوتاه‌مدت به صورت سریع بازگشت سرمایه دارند اما تبلیغات گسترده و عمومی با ایجاد آگاهی و همچنین برندینگ کمک به جذب مشتریان می‌کنند.

تبلیغات بالای خط (ATL)

استراتژی‌های این نوع از تبلیغات بر روی بازار انبوه تمرکز دارند. به عبارت دیگر می‌توان گفت که پیام‌های تبلیغاتی در این روش بازار هدف خاصی را تارگت نمی‌کند. بازاریابان در این روش به دنبال اطلاع‌رسانی محصولات موجود خود در بازار هستند.

نمونه‌های تبلیغات ATL

۱- از بارزترین نمونه‌های تبلیغات ATL می‌توان به تبلیغات تلویزیون اشاره نمود. این تبلیغات بدون مرز به صورت‌های محلی، ملی و بین‌المللی امکان‌پذیر هستند.

۲- تبلیغات محیطی نوعی دیگر از تبلیغات ATL هستند از جمله این تبلیغات بیلبوردها، تابلوهای تبلیغاتی و بنرها هستند.

۳- رادیو یکی دیگر از رسانه‌های ATL است. پیام تبلیغاتی در این رسانه بدون اینکه قشر خاصی را تارگت کند، پخش می‌گردد.

مزایا و معایب بازاریابی ATL

از مزایای تبلیغات ATL می‌توان به موارد زیر اشاره نمود:

 پوشش گسترده (ملی، بین‌المللی): در این نوع از تبلیغات می‌توان به گستره وسیعی از مخاطبان دسترسی یافت.

برندینگ: تبلیغات در رسانه‌های مختلف کار بازاریابان در فرآیند آگاهی‌سازی برند به مشتریان احتمالی را آسان می‌کند.

ارتباط بهتر و راحت‎‌تر با مخاطبان: رسانه‌های تلویزیون و رادیو با استفاده از امکانات بصری و صوتی ارتباط راحت‌تری با مخاطبان ایجاد می‌کنند.

 از جمله معایب تبلیغات ATL می‌توان به این موارد اشاره کرد:

گران بودن: به علت اینکه تبلیغات در تلویزیون و رسانه‌های جمعی باید به صورت مستمر انجام شود برای بسیاری از کسب‌وکارهای خرد و کوچک هزینه سنگین محسوب می‌شود.

غیر قابل سنجش: در این نوع از تبلیغات نمی‌توان تضمینی برای جذب مشتری ایجاد کرد.

تبلیغات پایین خط (BTL)

تبلیغات پایین خطی بر روی بازار هدف خاص و گروهی از افراد تمرکز دارند. در این مدل از تبلیغات با توجه به ویژگی‌های افراد و بررسی الگوهای رفتاری آن‌ها به صورت شخصی‌سازی تبلیغات را انجام می‌دهند. در این مدل می‌توان کمپین‌های متنوعی برای بازار هدف مدنظر ایجاد نمود.

نمونه‌های تبلیغات BTL

در این نوع از تبلیغات بر روی تبدیل مصرف‌کننده به مشتری وفادار تمرکز شده است. از انواع این مدل از تبلیغات می‌توان به قرار دادن استند یا سمپلینگ، پیامک، ایمیل مارکتینگ، تبلیغات در مراسم‌ها و اسپانسرینگ جشنواره‌ها اشاره نمود.

مزایا و معایب تبلیغات BTL

از مزایای تبلیغات BTL می‌توان به:

• هدفمند بودن: در مدل تبلیغات BTL مشتریان به صورت هدفمند جذب می‌شوند و نرخ تبدیل بالاتری دارند.
• رصد کردن: به‌راحتی می‌توان بازگشت سرمایه را در این مدل بازاریابی مورد پیگیری و بررسی قرار داد.
• ارتباط بهتر مشتریان: در این روش به دلیل ارتباط مستقیم با مشتریان همواره فرصت ایجاد روابط قوی برای مدت زیاد وجود دارد.

از معایب تبلیغات BTL می‌توان به: دشوار بودن و وقت‌گیر بودن درک فرهنگ مشتریان جهت راه‌اندازی کمپین‌های تبلیغاتی و همچنین هزینه زیاد برای آموزش کارکنان فروش جزو معایب این روش محسوب می‌‎شوند.

تبلیغات روی خط (TTL)

 تبلیغات TTL از هر دو استراتژی بالایی استفاده می‌کند. در این روش هدف ایجاد سیستم جامع و یکپارچه برای ارتباط‌گیری با مشتریان است. می‌توان گفت برای ایجاد آگاهی ‌سازی و همچنین برندینگ این روش کارآمدترین نوع تبلیغات است.

نمونه‌های تبلیغات TTL

دیجیتال مارکتینگ یکی از روش‌های بسیار تخصصی TTL است که با بهره‌مندی از هر دو روش قبلی به دنبال ارتباط با مشتریان و همچنین ایجاد آگاهی است. در دیجیتال مارکتینگ از تمامی ابزارهای دیجیتال و آنلاین برای تبلیغ نمودن محصول یا خدمات استفاده می‌کنند.

از دیگر نمونه‌های تبلیغات TTL می‌توان به بازاریابی ۳۶۰ درجه اشاره نمود. هنگامی که یک کسب‌و‌کار با تبلیغات گسترده محیطی همچون بیلبوردها، بنرها، رسانه‌های مختلف و همچنین شبکه‌های اجتماعی پیام‌های تبلیغاتی خود را منتشر می‌کند، در واقع از متد بازاریابی ۳۶۰ درجه استفاده کرده است.

مزایا و معایب تبلیغات TTL

از جمله مزایای تبلیغات TTL می‌توان به:

• استفاده هم‌زمان از دو رویکرد ATL و BTL و همچنین اجرای یکپارچه تبلیغات
• استفاده هم‌زمان از رسانه‌های دیجیتال و سنتی
• دسترسی بهتر به مخاطبان هدف و همچنین بازدهی بالا
• ارتباط چندکاناله با مشتریان

این نوع از بازاریابی چون طیف گسترده‌ای را پوشش می‌دهد، برای هر دو مشاغل کوچک و بزرگ مناسب است. به همین دلیل نمی‌توان ایراد خاصی را از این مدل تبلیغات گرفت.

کلام آخر

در جدول زیر به صورت خلاصه در مورد مدل‌های بازاریابی ATL ،BTL ،TTL صحبت شده است.

از آنجایی‌که شرکت‌های مختلف قادر نیستند در کلیه حوزه‌ها تخصص‌های لازم را در راستای اجرای فرآیندهای خود کسب نمایند. بنابراین با بهره‌گیری از کمک یک مشاور، مشتریان می‌توانند به تجربه و تخصصی دست یابند که در شرایط عادی با توجه به محدودیت‌های مالی امکان پذیر نیست. یکی از فرآیندهایی که شرکت تحقیقات بازار بهینه کاوان کیفیت به آن می‌پردازد، مشاوره و آموزش در زمینه‌های بازاریابی و تبلیغات است. جهت ارتباط با شرکت با شماره تماس ۰۲۱۴۳۹۰۴۳۳۲ یا به ایمیل info@behinekavan.com پیام دهید.