بازاریابی محصولات و خدمات
بازاریابی محصولات و خدمات به دلیل تفاوت در ویژگیها نیازمند استراتژیهای متفاوت هستند. در حالیکه در بازاریابی محصول هدف برآورده نمودن نیازها و خواستههای جامعه هدف است. از طرف دیگر در بازاریابی خدمات، سازمان به دنبال ایجاد یک رابطه خوب و همراه با اعتماد با مشتری است.
دو مورد از مهمترین فعالیتهایی که کسبوکارها انجام میدهند تولید و تهیه محصولات و توزیع آن به مصرفکننده نهایی است. تهیه مواد اولیه و تبدیل آن به محصول نهایی کار آسانی است. با این حال پرداخت محصول کار سختی است، زیرا ایجاد مکانی برای یک محصول در بازار کمی دشوار است. از آنجایی که بازار در حال حاضر مملو از کالاها و محصولات است، بنابراین بازاریابی وارد عمل میشود تا اطلاعرسانی را انجام دهد.
امروزه بازاریابی تنها مختص به محصول نمیشود بلکه خدمات، ایدهها، داراییها و تجربیات به بازار عرضه میشوند. هدف فعالیتهای بازاریابی ایجاد تصویری از محصول یا خدمات در ذهن مصرف کننده است.