سامانه WHICHAPP مرجع مقایسه اپلیکیشن‌های ایرانی‌شرکت بهینه کاوان کیفیت با حدود ۱۰ سال سابقه ارزیابی رضایت مشتریان صنایع گوناگون در کشور و بررسی خلاهای موجود در بازار کسب و کارهای جدید و استارتاپی تصمیم دارد از Whichapp.ir به‌عنوان مرجع بررسی و مقایسه اپلیکیشن‌ها و ارزیابی رضایت مشتریان حمایت نماید.
هدف از راه‌اندازی این سامانه، ایجاد مرجعی برای کمک به مشتریان در انتخاب بهترین اپلیکیشن بر اساس سطح خدمت مورد نظر خود از نگاه سایر کاربران است.
مرجع بررسی و مقایسه اپلیکیشن‌ها صرفاً به خدمت ارائه شده توسط اپلیکیشن‌ها پرداخته و از اظهار نظر فنی بر روی ویژگی‌های نرم افزاری خودداری می‌کند.
در حال حاضر بررسی اپلیکیشن‌ها در ۸ دسته کلیدی توسط مشتریان انجام شده است و اطلاعات اپلیکیشن‌های موجود به طور مستمر توسط کارشناسان مجموعه به‌روزرسانی می‌شود.
این وبسایت، با فراهم آوردن فضایی برای دریافت نظرات مشتریان در خصوص خدمات دریافتی از اپلیکیشن‌های موبایل، از طریق پنج معیار اصلی و مهم ارزیابی خدمات (کیفیت، سرعت خدمات، ارزش قیمت، پشتیبانی و پاسخگویی، قابلیت اطمینان)، قابلیت مقایسه و رتبه‌بندی خدمات اپلیکیشن‌های تلفن همراه را ایجاد نموده است.
مشتریان و استفاده‌کنندگان از خدمات اپلیکیشن‌های گوناگون می‌توانند، نظرات تشریحی و همچنین امتیازات خود را در هر یک از معیارهای ارزیابی در این وبسایت ثبت نمایند.
نظرات ارزشمند مشتریان نسبت به ویژگی‌های خدمت دریافت شده از اپلیکشن‌ها می‌تواند به ارتقا عملکرد استارتاپ‌ها و اپلیکشن‌ها در کشور کمک شایانی نماید.
از تئوری تا عمل چگونه باید نیازهای مشتریان را برآورده سازیم؟ مقدمه با گذر از دوره محصول‌گرایی و حرکت به سمت دوره بازارگرایی، ...
مقدمه در محيط كسب و كار امروزي، رضايتمندي مشتريان يكي از كليدي‌ترين شاخص‌هاي بررسي وضعيت فرآيندهاي سازماني و نيز يكي از عوامل موفقيت ...
رویکردی نوین در فرهنگ خدمت‌رسانی مقدمه خدمت یک اقدام یا فعالیتی است که توسط یک شخص یا سازمان به شخص یا سازمان دیگر ...
اولين دوره آموزشي كوتاه مدت تجزيه و تحليل و سرمایه‌گذاری در بازار CFD، روز شنبه ٢١ ارديبهشت ماه ١٣٩٨ به‌صورت كارگاهی در ...
